Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng pm88

📋 Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ pm88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực, không phải tổ chức, công ty hoặc pháp nhân.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, đại lý, cộng tác viên hoặc người thân cấp một của nhân viên pm88.

🪪 Quy định về tài khoản

• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký duy nhất một (01) tài khoản trên pm88. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản cùng tịch thu số dư.
• Thông tin đăng ký phải chính xác, trung thực và cập nhật. pm88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Tên tài khoản và thông tin cá nhân không được phép chỉnh sửa sau khi đã xác minh thành công.
• pm88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích lý do nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

💸 Nạp tiền vào tài khoản

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Chấp nhận các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank).
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản thanh toán mang tên chính chủ của tài khoản pm88. Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác.
• pm88 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền bị lỗi do thông tin chuyển khoản sai hoặc lỗi từ phía ngân hàng/ví điện tử của người dùng.

🏦 Rút tiền về tài khoản

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn: 5–15 phút kể từ khi yêu cầu được duyệt.
• Tài khoản nhận tiền phải mang đúng tên đã đăng ký trên pm88. pm88 sẽ từ chối mọi yêu cầu rút tiền đến tài khoản khác tên.
• pm88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đầy đủ vòng cược quy định trước khi được rút về tài khoản ngân hàng.
• pm88 có quyền giữ lại và điều tra bất kỳ yêu cầu rút tiền nào có dấu hiệu bất thường hoặc liên quan đến hoạt động rửa tiền.

🎯 Quy tắc chung khi đặt cược

• Tất cả các lệnh cá cược được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và số dư tài khoản được trừ tương ứng.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các lệnh cược đã đặt. pm88 không hủy cược sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp lỗi hệ thống được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả hoặc tận dụng lỗi tỷ lệ cược.
• pm88 có quyền hủy kết quả và hoàn tiền trong trường hợp phát hiện lỗi tỷ lệ cược hoặc dữ liệu sự kiện không chính xác.
• Cược đặt vào các sự kiện đã bắt đầu mà không có thông báo trước sẽ bị hủy và hoàn tiền về số dư tài khoản.

⚽ Cá cược thể thao

• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu liên quan (FIFA, VFF, UEFA, AFF, v.v.).
• Trong trường hợp trận đấu bị hoãn, hủy hoặc tạm dừng sau khi đã bắt đầu, pm88 áp dụng quy tắc riêng cho từng loại cược — thông tin chi tiết có trong hướng dẫn sảnh thể thao.
• Cá cược trực tiếp (In-Play) có thể bị tạm ngưng hoặc từ chối do điều kiện thị trường thay đổi trong quá trình diễn ra sự kiện.

🎰 Casino live & Nổ hũ

• Kết quả của tất cả các trò chơi Casino Live được tạo ra bởi dealer người thật theo quy trình được giám sát bởi nhà cung cấp phần mềm (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi). pm88 không can thiệp vào kết quả.
• Kết quả Nổ Hũ (slot game) được tạo ra bởi Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập. pm88 đảm bảo tính công bằng và minh bạch của hệ thống RNG.
• Lỗi phần mềm trong quá trình chơi sẽ làm vô hiệu hóa vòng chơi liên quan và số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi.

🎁 Quy định chung về khuyến mãi

• pm88 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng chào mừng (Welcome Bonus) chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới và không được kết hợp với các khuyến mãi khác.
• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement) tiêu chuẩn là 25x tổng số tiền thưởng được nhận trước khi có thể rút tiền. Một số chương trình có yêu cầu vòng cược khác — xem chi tiết tại từng chương trình.
• pm88 có quyền hủy tiền thưởng và thu hồi tiền thắng cược nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc áp dụng chiến thuật cược đối xứng (arbitrage betting).
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp — chỉ có tiền thắng cược từ việc sử dụng tiền thưởng mới được rút.
• Mỗi người dùng, thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần.

🔐 Bảo mật thông tin đăng nhập

• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản pm88 của mình.
• Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân trong gia đình.
• Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, người dùng phải thông báo ngay cho pm88 qua kênh hỗ trợ 24/7.
• pm88 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản hoặc do sơ suất bảo mật phía người dùng.
• pm88 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

🚫 Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký hoặc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm mục đích gian lận hoặc trục lợi bất hợp lý từ hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng pm88 cho các mục đích bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần khuyến mãi.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm hỏng hệ thống kỹ thuật của pm88.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử trong hệ thống chat hoặc hỗ trợ của pm88.

⚠️ Giới hạn trách nhiệm của pm88

• pm88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.
• pm88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng viễn thông, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng hoặc sự cố bên thứ ba.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của pm88 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
• pm88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

🔄 Quyền chấm dứt dịch vụ

pm88 có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan.
• Hành vi gian lận hoặc có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Vì lý do kinh doanh hoặc kỹ thuật theo quyết định nội bộ của pm88.

💚 Cam kết chơi có trách nhiệm

• pm88 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Người chơi có thể yêu cầu đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Tính năng tự loại trừ (Self-Exclusion) cho phép người chơi tạm khóa tài khoản từ 7 ngày đến 5 năm.
• Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ pm88 ngay để được hỗ trợ.

📜 Luật điều chỉnh

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho các nền tảng giải trí trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ pm88 sẽ được giải quyết theo các nguyên tắc sau:

• Ưu tiên hòa giải thương lượng trực tiếp giữa người dùng và pm88 trong vòng 30 ngày kể từ khi có tranh chấp.
• Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua trọng tài quốc tế theo quy tắc trọng tài được pm88 chỉ định.
• Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và ràng buộc cả hai bên.

📬 Liên hệ bộ phận pháp lý

Mọi khiếu nại, thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện vui lòng gửi về:

Email: [email protected]

Đội ngũ pháp lý của pm88 sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.